Optimale Verhandlungsführung will gelernt sein. Da kann es zum Beispiel darum gehen, die Interessen der Firma bei Außenstehenden wahrzunehmen oder seine eigenen Interessen in der Firma und der Firma gegenüber zu behaupten.
Ganz gleich, ob im einzelnen um Vertragsabschlüsse oder die Mittelverteilung im Unternehmen

Verkaufen: ein Lächeln, dass leuchtet und siegt
Der Druck einer Hand und die Art wie man blickt
Der Ton einer Stimme, überzeugend und wahr